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職場・社員紹介

なんでもやります!関西支社

部署紹介

関西支社は<ワーク100!ライフ100!>をモットーに、仕事もプライベートも全力投球している、総勢105名の元気な職場です。第一販売部・第二販売部・京都支店では、旅行会社・法人・個人のお客様を対象に、ANAの国内・国際航空券や自社旅行商品(ANAスカイホリデー・ANAハローツアー)をセールスしています。

関西の3空港(伊丹・関空・神戸)からはANA便が多数就航していますので、一人でも多くのお客様にご利用いただけるよう、前向きトークで営業活動に励んでいます(転勤してきた社員も、気が付けば関西弁に!)。

また予約販売課では、ANA SKY WEBで販売している国内旅行商品(旅作・ANAスカイホリデー・WEB限定商品)の予約をされたお客様のサポートや、旅行会社様からのお問い合わせ対応を行っています。常にお客様に寄り添い、電話やメールでも笑顔が伝わるよう心掛けています。

毎年、大阪の文化・地理・歴史をもっと深く知るため、『なにわなんでも大阪検定』をワイワイ楽しみながら勉強し、みんなで受験しています。神戸・奈良・京都もとても近いので、休日にふらっと観光地やお寺巡りをするスタッフも多いです。そして2019年春に、東京=ホノルル線へ導入する世界最大の旅客機・エアバスA380型機に、関西からのお客様も乗っていただくため、知識を深めるべく『ハワイスペシャリスト検定』の全員合格を目指しています!

  •  関西支社は梅田のブリーゼタワー15Fです

    関西支社は梅田のブリーゼタワー15Fです

  • 国内線の販売方針打ちあわせ

    国内線の販売方針打ちあわせ

  • 企業セールスへLet's Go!

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  • いつも笑顔の予約販売課

    いつも笑顔の予約販売課

  • 京都の街を歩いてセールス

    京都の街を歩いてセールス

  • ANAグループの社員みんなでX'masパーティ

    ANAグループの社員みんなでX'masパーティ

  • 三線の音色に合わせてジングルベル♪

    三線の音色に合わせてジングルベル♪

旅に関する話題

関西支社では、ローカルテレビの情報番組を利用したツアー募集を行っています。その時期ならではの旬の味覚や一般には手配の難しい温泉やホテルを組み込むなど、パンフレット商品とは一味違った、番組特別ツアーとして行程を企画し、テレビ局に提案するところから、行程に沿った撮影を現地で行う際のロケ同行、VTR放映と同時に番組内で実施するツアー募集告知の電話対応、ツアーの添乗と、「企画から添乗まで」ほぼすべての旅行業務を行っており、お客様に喜んで頂けるよう支社一丸となって取り組んでいます。

また、毎年「ANA宝塚大劇場貸切公演」を実施しています。今年で16回目を迎える支社最大のイベントで、関西・中四国のお取引先企業や旅行会社のご招待、ANAのご搭乗で貸切公演チケットが当たる搭乗販促キャンペーン等を展開しています。貸切公演当日の2千数百名のお客様の受付業務から、公演終了後のお見送りまで、関西支社全部署の社員と、CAや空港スタッフも含めた関西エリアのANAグループ社員全体で、日頃のご愛顧への感謝を込めて運営を行っており、毎年大変ご好評を頂いているイベントです。

「ANAナイター」も毎年開催しています。地元では特に人気の阪神タイガース(全国唯一のタイガース柄のスカイホリデーパンフレットがあります!)の冠試合を実施し、観戦チケットや、選手への花束贈呈式参加権利などをフックにした搭乗販促はもちろん、地元の旅行会社店頭で展開して頂けるANA利用の旅行商品販促キャンペーンも企画し、セールス担当者が様々な旅行会社へ提案し、実施しています。

当日は支社長が始球式を行ったり、搭乗販促キャンペーンご当選のお客様が、マウンド上で実施される各種イベントに参加されるなど、随所でANAの告知が行われます。球場看板や外周へのANAのぼりの掲出、オーロラビジョンでのCM放映など、平均入場者数4万人を超える阪神タイガースの試合を活用したANAの宣伝告知を最大限効果的に実施するべく、支社スタッフが知恵を出し合って運営しています。

  • 関西の人気情報番組『おはよう朝日です』でツアー募集!

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  •  毎年話題のANA宝塚大劇場貸切公演

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  •  甲子園でANAナイター

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